Política de Uso Aceptable

Objetivo

El Objetivo de esta Política de Uso Aceptable, tiene como fin principal el asegurar que el personal (encargado de servicio técnico y gestión de https://farmaciamuradas.es, así como proveedores u ofertantes de productos de farmacia y parafarmacia en el caso de estar adheridos a la Venta Online de Tato&Muradas, S.L. y aquellos usuarios/clientes que decidan solicitar información de productos, solicitar pedidos y ejecutar compras desde https://farmaciamuradas.es, comprendan estos que los activos de información tales como equipos (por ej., PCs, laptops, medios de almacenamiento, dispositivos móviles, etc.), y el propio acceso a Internet, las aplicaciones y los servicios de mensajería electrónica son exclusivamente para fines de gestión comercial. Se pretende que el personal y ofertantes (proveedores) así como “usuarios” y solicitantes de pedidos y/o clientes conozcan las pautas y tomen los recaudos necesarios para proteger los activos de información de este Sitio. Por ello todos los intervinientes con acceso a Activos de información son responsables de cumplir con lo establecido en la presente Política de Uso Aceptable y han de tener en cuenta las Política de Uso de Internet.

Por tanto, esta Política de Uso Aceptable se aplica a todas las personas y entidades colectivamente, “proveedores, clientes y/o usuarios” en general, que utilicen https://farmaciamuradas.es en cuanto a los productos ofertados y servicios prestados en este Sitio. La política está diseñada para proteger la seguridad, integridad, confiabilidad y privacidad, tanto de la red de Tato&Muradas, S.L. y los productos y servicios ofrecidos en https://farmaciamuradas.es y que desde este Sitio se puedan ofrecer a sus usuarios y/o clientes, indicar que Tato&Muradas, S.L. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, tomando estas con efecto inmediato después de la correspondiente publicación de dicha modificación. El uso de los servicios, suscripciones de boletines, solicitudes de información, contactos, presupuesto, información de ofertados y actividad comercial que se pueda ejecutar desde este Sitio, supone para dicho usuario la aceptación de la Política de Uso Aceptable en vigor en el momento de su uso. Usted como usuario/interesado es el único responsable de los actos y omisiones que se producen durante su contacto en el momento de interactuar con este Sitio y/o de aquellas relativas al uso de su pedido solicitado y/o servicio contratado, y usted acepta no realizar ningún uso inaceptable de este servicio.

Por ello, Tato&Muradas, S.L.  por medio del presente pretende establecer:

Pautar los lineamientos de uso de activos tales como: registro de usuarios, correo electrónico, aplicaciones, equipos, recursos de comunicación, uso de Internet, uso de redes sociales, entre otros, así como establecer los controles que realizará periódicamente y las responsabilidades de todos los usuarios, con la información relativa a las Condiciones y Términos, además de las recomendaciones del buen uso por parte de los propios usuarios.

La totalidad de personal propio y aquellos terceros prestadores de servicio técnico de Tato&Muradas, S.L. por medio de la presente se comprometen que tanto el tratamiento de datos, así como la gestión y mantenimiento de https://farmaciamuradas.es deberá de cumplir, con:

1.         Usar los equipos y recursos de comunicación adecuados para los fines exclusivos del servicio, y dentro de los lineamientos de seguridad y demás requisitos establecidos.

2.         Respetar la normativa vigente.

3.         Proteger y salvaguardar las contraseñas y/o cuentas, no permitiendo accesos a terceros, ni usar estas para finalidades distintas a las indicadas, así como dar cumplimiento en Términos y Condiciones.

4.         Cumplir con los procedimientos de seguridad para proteger la información sensible contenida en  https://farmaciamuradas.es u aquella que establezca entre el ofertante y Clientes/Usuarios.

Tato&Muradas, S.L. exige a su personal de servicio y mantenimiento técnico (propio y/o prestadores de servicios externos) del Sitio y aquellos servicios que sean prestados en lo relativo a la gestión y efectividad de los recursos y un buen funcionamiento de estos, deberán de aplicar medidas de seguridad adecuadas en los recurso y equipos utilizados, bien sean de Tato&Muradas, S.L. o de titularidad de los terceros prestadores de servicios los cuales para ello, utilicen sus propios equipos bien sea en las propias instalaciones o en modo remoto, comprometiéndose a que dichos equipos y recursos (PCs, acceso a Internet, servicios de mensajería electrónica, etc.) sean adecuados y ofrezcan garantías de cumplir con medidas de seguridad adecuadas a garantizar dicha seguridad y que serán aplicadas abarcando la totalidad del acuerdo de la prestación del servicio y las necesarias para dicho servicio técnico y mantenimiento del Sitio con el fin de desempeñar sus responsabilidades tareas y finalidad del servicio. Las conexiones podrán ser controladas y monitoreadas.

¿Qué usos están prohibidos?

Los usuarios no deberán utilizar los servicios de este Sitio Web o de correo electrónico de Tato&Muradas, S.L.  para descargar, guardar, recibir o enviar material relativo a:

a)         Material pornográfico.

b)        Fomentar la discriminación basada en la etnia, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual, religión o discapacidad

c)         Comportamiento amenazante o violento

d)        Actividades ilegales

e)         Juegos de apuestas

f)         Reenvío de “cadenas” por correo electrónico

g)         Envíos masivos de correos electrónicos no solicitados desde una cuenta o en nombre de Tato&Muradas, S.L.

Por tanto, el uso inaceptable incluye, pero no está limitado a, cualquiera de los siguientes:

1.     Publicaciones, transmisión, retransmisión, o almacenar material en o a través de cualquiera de los productos o servicios de Tato&Muradas, S.L., si en el criterio de dicha publicación, transmisión, retransmisión o almacenamiento es: 

a)      en violación de cualquier ley local, regional, estatal, ley o regulación (incluidos los derechos protegidos por derechos de autor, secretos comerciales, patentes u otra propiedad intelectual o de las leyes o reglamentos similares), b)       amenazante o abusivo, 

c)         obsceno, 

d)        la libertad sexual; o 

e)         difamatorio. 

Cada cliente y/o usuario será responsable de determinar qué leyes o reglamentos se aplican al hacer un uso propio de este Sitio.

2.     La instalación o distribución de productos “pirateados” u otros productos de software que no estén debidamente autorizados para su uso.

3.     Las prácticas engañosas de mercadeo o comercio.

4.     Las acciones que restrinjan o inhiban a cualquier persona – ya sea un usuario de https://farmaciamuradas.es cliente o no – en su uso o disfrute de los productos y servicios de este Sitio o que generan un tráfico de red excesivo a través del uso de rutinas automatizadas o manuales que no están relacionados con personal ordinario o de uso del negocio de servicios de Internet.

5.     Introducción de programas maliciosos en la red de https://farmaciamuradas.es o los servidores o de otros productos y servicios de este Sitio (por ejemplo, virus, troyanos y gusanos, etc.).

6.     Causar o intentar causar brechas de seguridad o interrupciones de las comunicaciones por Internet. Ejemplos de violaciones de seguridad que incluyen, pero no se limitan a acceder a los datos de que el usuario o cliente no es su destinatario, o conectarse a un servidor o cuenta de que el usuario o cliente no esté expresamente autorizado a acceder. Ejemplos de estos trastornos incluyen, pero no se limitan a los análisis de puertos, pings de inundación, suplantación de paquetes e información de enrutamiento forzado, entre otros.

7.     Ejecutar cualquier forma de supervisión de la red que intercepte los datos no previstos para el usuario y/o cliente.

8.     Eludir la autenticación de usuarios o la seguridad de cualquier host, red o cuenta.

9.     Interferir o negar el servicio a cualquier usuario que no sea anfitrión del cliente (por ejemplo, ataque de denegación de servicio).

10.  El uso de cualquier programa / script / comando, o el envío de mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir o deshabilitar una sesión de usuario terminal.

11.  No cumplir con los procedimientos de Tato&Muradas, S.L. (Responsable de Tratamiento) en relación con las actividades de los usuarios y clientes en las instalaciones propiedad de este Sitio. 

12.  Suministrar datos falsos o incorrectos en el contrato formulario de pedido (electrónica o en papel), incluyendo el uso fraudulento de números de tarjetas de crédito o tratar de eludir o modificar los procesos o procedimientos para medir el tiempo, la utilización de ancho de banda u otros métodos para documentar el “uso” de los productos de https://farmaciamuradas.es o servicios.

13.  El envío de mensajes no solicitados de correo, incluyendo el envío de “correo basura” o material publicitario a las personas que no solicitan específicamente dicho material, que no eran clientes anteriores del usuario o con los que el usuario no tiene una relación comercial (por ejemplo, E-mail “spam”), o distribuir, publicitar o promocionar software o servicios que tienen la finalidad principal de fomentar o facilitar la comunicación electrónica de correo no solicitado o correo no deseado.

14.  El acoso, ya sea a través del lenguaje, frecuencia o tamaño de los mensajes.

15.  El uso no autorizado o falsificación de correo información de encabezado.

16.  Solicitudes de correo electrónico o cualquier otra dirección de correo electrónico distinta de la de la cuenta o servicio del remitente, con la intención de acosar o recoger respuestas.

17.  Creación y envío de “cartas en cadena” u otros “esquemas piramidales” de cualquier tipo.

18.  El uso del correo electrónico no solicitado procedente de este responsable o redes de otros proveedores de servicios de Internet en nombre de o para anunciar cualquier servicio hospedado por Tato&Muradas, S.L.  o conectado a través del https://farmaciamuradas.es

19.  Exportación, reexportación, o permitir la descarga de cualquier contenido en violación de las leyes de propiedad intelectual nacionales o internacionales vigentes y que afecten al contenido exportado, reexportado o descargado o sin todas las aprobaciones, licencias y exenciones.

Ninguna fallo o retraso en el ejercicio o la aplicación de esta política constituirá una renuncia a la política o de cualquier otro derecho o recurso. Si alguna disposición de esta política se considera inaplicable debido a la ley o cambio en la ley, tal disposición se tomará en cuenta y la política se mantendrá vigente.

Abuso de los productos y servicios

Tras la notificación de la existencia de un recurso con potencial uso de abuso (por ejemplo, servidor de noticias abierto, relé electrónico sin garantía, …), el usuario y cliente tomará inmediatamente todas las medidas necesarias para evitar nuevos abusos de ese recurso. Cualquier abuso de un recurso abierto que se produce después de que el cliente haya recibido dicha notificación se considerará una violación de esta política y forzada como tal.

Aplicación

En todo caso Tato&Muradas, S.L. puede inmediatamente suspender y / o cancelar el servicio al usuario y/o cliente por la violación de cualquier disposición de esta política mediante notificación verbal o escrita, que la notificación se puede proporcionar mediante mensaje de voz o correo electrónico. Antes de la suspensión o cancelación, del servicio intentará colaborar con aquellos usuarios y/o clientes para resolver violaciones de esta política y asegurar que no hay reincidencia, sin embargo, Tato&Muradas, S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar el producto o servicio de manera inmediata. 

¿Preguntas?

Si Ud. como usuario, no está seguro de si cualquier uso contemplado o acción está o no permitida, por favor póngase en contacto con Tato&Muradas, S.L. por medio de info@farmaciamuradas.es.

Fecha de Revisión: 12/11/2023